NicheQA: 草刈機や発電機　チェンソーを購入した場合のメンテナンスについて

2005年07月09日

通販で購入した場合、メンテナンスや修理はどうなりますか？先にＤＩＹで購入した共立の草刈機が油漏れ修理で困ってます、（ＤＹＩ購入なので修理屋さんは修理してくれないし、ＤＩＹに修理に出すとメーカー送りで高く付くし）そちらで購入の場合はどうですか？

修理メンテナンスについては次のご都合のよいところをご選択ください。

○当社にての対応
　当社は岡山、鳥取の４事業所にて修理メンテナンスを行っています。
　通信販売の商品については岡山県真庭営業所にて承っています。

○ホンダ、新ダイワ、ヤマハ製品について
　両ブランドについては全国ネットで修理サービス網が構築されています。
　製品添付のサービス網一覧またはウェブページでご確認頂けます。または当社
　にお問い合わせ頂ければ最寄りのサービス店をご紹介いたします。

○その他のブランド
　当分のあいだ、最寄りの修理屋さんで受け付け可能なところがなければ当社に
　ての対応となります。

ちなみに当店は多くのブランドのサービス認定店となっています。
DIY経由での修理はおおむね次のようになります。
・お客様 → DIY → 問屋 → メーカー → サービス認定店
DIY修理に時間とお金（経由する全ての会社がマージンを乗せるため）がかかる
のはこのためです。

投稿者 tomoko : 2005年07月09日 21:24

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